PNCPPregão - EletrônicoPrazo de propostas encerrado

REGISTRO DE PREÇOS para contratação sob demanda de serviços continuados de manutenção da plataforma multicanal e central telefônica Utech PBX, mediante o Sistema de Registro de Preços – SRP, no período de validade da Ata, conforme Especificações Técnicas constantes no Anexo I, demais anexos e condições previstas neste Edital.

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Órgão
CENTRO DE INFORMATICA E AUTOMACAO DO ESTADO DE SC S/A - CIASC · Florianópolis/SC
Propostas até
03/11/2025, 13:30
Abertura
13/10/2025, 13:30
Valor estimado
R$ 1.112.226,10
Número de controle PNCP
83043745000165-1-000011/2025
Situação
Divulgada no PNCP
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Itens do edital

ItemDescriçãoUnitário estimado
1Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Serviço de Suporte Técnico - Suporte técnico e garantia por 60 meses1 Por ServiçoR$ 175.680,00
2Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Desenvolvimento, Manutenção e Sustentação de Software - Hora de configuração de serviços, integrações, consultoria técnica1.000 Hora R$ 292,66
3Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Licença Adicional Ramal de Voz100 UnidadeR$ 71,00
4Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Licença Adicional Posição de Atendimento Multicanal90 UnidadeR$ 2.781,50
5Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Licença Adicional Posição de Atendimento Call Center30 UnidadeR$ 1.105,24
6Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Licença Chatbot10 UnidadeR$ 911,33
7Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Licença Reconhecimento e transcrição de voz1 UnidadeR$ 5.850,60
8Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Serviço externo de reconhecimento e transcrição de voz30.000 UnidadeR$ 0,35
9Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Serviço externo de reconhecimento e transcrição de voz pacote adicional de 1000 min500 UnidadeR$ 239,33
10Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Pacote de mensagens Whatsapp Conversa únicas Ativo/ Marketing5.000 UnidadeR$ 0,68
11Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Mensagem Whatsapp excedente Conversa únicas Ativo/ Marketing300.000 UnidadeR$ 0,68

Quanto o mercado costuma fechar

Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.

22% desconto medianometade dos casos entre 3% e 44%1.583.733 pares de item estimado e homologado

Outras licitações abertas em Florianópolis

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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.

Licitação Florianópolis/SC: Contratação sob demanda de serviços continuados… (até 03/11)