PNCPPregão - EletrônicoPrazo de propostas encerrado
A presente licitação tem como objeto a seleção da proposta mais vantajosa para a contratação de empresa especializada para fornecimento de uma solução na modalidade SaaS de CRM (Customer Relationship Management), em lote único, conforme Especificações Técnicas constantes no Anexo I, demais anexos e condições previstas neste Edital.
- Órgão
- CENTRO DE INFORMATICA E AUTOMACAO DO ESTADO DE SC S/A - CIASC · Florianópolis/SC
- Propostas até
- 10/09/2026, 10:30
- Abertura
- 19/08/2026, 10:30
- Número de controle PNCP
- 83043745000165-1-000013/2026
- Situação
- Divulgada no PNCP
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Itens do edital
| Item | Descrição | Qtd. | Unid. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software - Licenciamento para 12 Usuários | 12 | mensal | — |
| 2 | Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Serviço de Implantação, Treinamento e Configuração de Sistemas . - Implantação da plataforma | 1 | Por Serviço | — |
| 3 | Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Serviço de Implantação, Treinamento e Configuração de Sistemas . - Treinamento para os usuários finais e administradores do sistema. | 9 | Por Serviço | — |
| 4 | Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Serviço de Suporte Técnico - Suporte técnico e manutenção do sistema (8x5) | 12 | mensal | — |
| 5 | Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Manutenção de software - Customização na API de integração do CRM e do CRM com outros sistemas. | 300 | Hora | — |
| 6 | Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Serviço de Implantação, Treinamento e Configuração de Sistemas . - Migração de dados do Jira (Atlassian) para o CRM | 1 | Por Serviço | — |
Quanto o mercado costuma fechar
Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.
22% desconto medianometade dos casos entre 4% e 44%767.667 pares de item estimado e homologado
Outras licitações abertas em Florianópolis
- Material bibliográfico (livros nacionais e estrangeiros) para a Biblioteca Universitária…
Florianópolis/SC · até 25/09/2026 · R$ 1.111.115,00
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.