PNCPPregão - EletrônicoPrazo de propostas encerrado

A presente licitação tem como objeto a seleção da proposta mais vantajosa para a contratação de serviços especializados de NOC (Network Operations Center) Nível 1 e Nível 2, em lote único, conforme Especificações Técnicas constantes no Anexo I, demais anexos e condições previstas neste Edital.

Órgão
CENTRO DE INFORMATICA E AUTOMACAO DO ESTADO DE SC S/A - CIASC · Florianópolis/SC
Propostas até
30/10/2025, 10:30
Abertura
09/10/2025, 10:30
Valor estimado
R$ 5.222.625,60
Número de controle PNCP
83043745000165-1-000010/2025
Situação
Divulgada no PNCP
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Itens do edital

ItemDescriçãoQtd.Unid.Unitário estimado
1Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 1: Atendimento, monitoramento e operação da infraestrutura de redes, segurança e serviços do Datacenter, incluindo atendimento telefônico humano e multicanais (e-mail/portal de clientes/formulário eletrônico, Aplicativos Móveis, Mensageria Instantânea, WhatsApp, Telegram), análise e tratamento de alarmes, abertura e fechamento de chamados nas ferramentas internas, acompanhamento e intervenções no Datacenter, em regime 24x7x36543.800Horas/Unidade de Serviço TécniR$ 44,83
2Serviços de T.I e Comunicação do CIASC Serviços de T.I e Comunicação do CIASC - Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação - NOC Nível 2: Suporte avançado especializado nos perfis de redes, segurança, virtualização, sistemas operacionais e banco de dados, incluindo análise, diagnóstico e resolução de incidentes registrados pelo NOC nível 1, escalonamento para equipes de nível superior quando necessário e acompanhamento de chamados técnicos, em regime 8x5.37.440Horas/Unidade de Serviço TécniR$ 87,05

Quanto o mercado costuma fechar

Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.

22% desconto medianometade dos casos entre 4% e 44%767.667 pares de item estimado e homologado

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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.