PNCPPregão - EletrônicoPrazo de propostas encerrado
Fornecimento e implementação de uma licença do software Bitrix24, para gestão do relacionamento com clientes (CRM Customer Relationship Management), na versão Enterprise, disponibilidade de até 250 (duzentos e cinquenta) usuários; API de integração do WhatsApp Business com o Bitrix24 além de gestão de mensagens do WhatsApp Business para o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Piauí CREA-PI.
- Órgão
- CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA DO PIAUI · Teresina/PI
- Propostas até
- 17/12/2025, 07:00
- Abertura
- 05/12/2025, 11:00
- Valor estimado
- R$ 292.555,29
- Número de controle PNCP
- 06687545000102-1-000011/2025
- Situação
- Divulgada no PNCP
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Itens do edital
| Item | Descrição | Qtd. | Unid. | Unitário estimado |
|---|---|---|---|---|
| 10001 | 01 ano de Licença Bitrix24 Enterprise para até 250 usuários | 1 | UNIDADE | R$ 29.147,26 |
| 10002 | Consultorias/treinamentos técnicos (sob demanda) | 160 | HORA | R$ 197,54 |
| 10003 | Custo único de implantação/ configuração inicial | 1 | UNIDADE | R$ 12.924,17 |
| 20001 | API WhatsApp por meio de provedor homologado pela Meta, com selo de verificação azul e integração nativa à plataforma Bitrix24 (PERÍODO DE 01 ANO) | 1 | UNIDADE | R$ 12.072,69 |
| 20002 | Custo variável por conversa inbound (Service) por ano (sob demanda) | 144.000 | UNIDADE | R$ 0,17 |
| 20003 | Custo variável por conversa proativa (Marketing) por ano (sob demanda) | 432.000 | UNIDADE | R$ 0,40 |
| 20004 | Custo único de implantação/ configuração inicial | 1 | UNIDADE | R$ 4.930,57 |
| 20005 | Consultorias/treinamentos técnicos (sob demanda) | 20 | HORA | R$ 229,71 |
Quanto o mercado costuma fechar
Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.
22% desconto medianometade dos casos entre 4% e 44%767.667 pares de item estimado e homologado
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.