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Licitações / RJ / Rio de Janeiro
PNCPDispensaExclusiva para ME/EPPPrazo de propostas encerrado

Contratação de solução de tecnologia da informação em modelo Software as a Service (SaaS) para gestão de atendimento e helpdesk…

Contratação de solução de tecnologia da informação em modelo Software as a Service (SaaS) para gestão de atendimento e helpdesk, especificamente o fornecimento de 10 (dez) licenças de uso da plataforma Freshdesk - Plano Growth (cobrança/assinatura anual), com suporte técnico, gerenciamento de tickets por e-mail e automações de atendimento, visando garantir a continuidade operacional das atividades de orientação e atendimento às psicólogas inscritas.

Tem item que só microempresa e empresa de pequeno porte podem disputar (LC 123/2006).

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Esta já encerrou. Estas de software e sistemas no Rio de Janeiro ainda aceitam proposta:

  • O objeto consiste na contratação de pessoa jurídica especializada para a realização de estudos…

    Rio das Ostras/RJ · até 09/10/2026

  • Pessoa jurídica especializada para a realização de estudos técnicos especializados, para…

    Rio das Ostras/RJ · até 09/10/2026 · R$ 0,21

  • Fornecimento de solução tecnológica integrada para gestão da saúde pública municipal, compreendendo…

    Conceição de Macabu/RJ · até 09/10/2026 · R$ 226.666,70

  • Aquisição/renovação de licenças do software Adobe Creative Cloud Pro for teams para utilização…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026

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Órgão
CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA QUINTA REGIAO · Rio de Janeiro/RJ
Propostas até
16/09/2026, 08:00
Abertura
11/09/2026, 12:00
Valor estimado
R$ 15.395,20
Número de controle PNCP
37115458000104-1-000033/2026
Situação
Divulgada no PNCP
✨ Analisar✨ Analisar com o LícioBaixar o edital no PNCPVer no sistema de origem

Buscando os documentos no PNCP…

Resultado: quanto foi pago

Preço unitário homologado de cada item, comparado ao valor que o órgão estimou. Dado público do PNCP; a empresa vencedora não é exibida.

1 itens homologados18% abaixo do estimado, em mediana1 vencidos por ME/EPP

Itens do edital

ItemDescriçãoQtd.Unid.Unitário estimadoHomologadoDiferença
1
Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas - Freshdesk licença Growth A solução consiste na contratação da assinatura anual de 10 (dez) licenças do software de helpdesk Freshdesk - Plano Growth, em modelo Software as a Service (SaaS), abrangendo o licenciamento de uso, suporte técnico nacional provido pela contratada,
10 UNIDADE
10UNIDADER$ 1.539,52R$ 1.270,00-18%

Quanto o mercado costuma fechar

Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.

20% desconto medianometade dos casos entre 2% e 43%3.500.963 pares de item estimado e homologado

Mais licitações de software e sistemas no Rio de Janeiro

  • O objeto consiste na contratação de pessoa jurídica especializada para a realização de estudos…

    Rio das Ostras/RJ · até 09/10/2026

  • Pessoa jurídica especializada para a realização de estudos técnicos especializados, para…

    Rio das Ostras/RJ · até 09/10/2026 · R$ 0,21

  • Fornecimento de solução tecnológica integrada para gestão da saúde pública municipal, compreendendo…

    Conceição de Macabu/RJ · até 09/10/2026 · R$ 226.666,70

  • Aquisição/renovação de licenças do software Adobe Creative Cloud Pro for teams para utilização…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026

  • Prestação de serviços técnicos especializados para o Software Laboratory Information Management…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026 · R$ 64.930,00

  • Fornecimento de subscrição de licença de uso do Microsoft Office 365 E3, Microsoft Office E5…

    Rio de Janeiro/RJ · até 13/10/2026

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Outras licitações abertas em Rio de Janeiro

  • Materiais hidráulicos, ferramentas e peças para equipamentos de jardinagem, destinados à execução…

    Rio de Janeiro/RJ · até 09/10/2026 · R$ 4.993,50

  • Materiais permanentes para seção de serviços gerais do CAMR

    Rio de Janeiro/RJ · até 09/10/2026 · R$ 7.149,64

  • Material diversos de pequeno vulto.

    Rio de Janeiro/RJ · até 09/10/2026 · R$ 5.933,73

  • Gabinete de parede para suporte de desfibrilador externo automático (DEA)

    Rio de Janeiro/RJ · até 09/10/2026 · R$ 9.268,17

  • Extensao para aspiracao esteril descartave,pvc, 2m comprimentoconfeccionado em pvc cristal grau…

    Rio de Janeiro/RJ · até 09/10/2026 · R$ 45.300,00

  • Material permanente diversos para manutenção.

    Rio de Janeiro/RJ · até 09/10/2026 · R$ 16.419,44

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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.

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