Contratação de empresa para fornecimento de telefonia voip com linhas entrantes, ramais internos, plataforma de atendimento omnichannel, na modalidade CPaaS e SaaS, que contemple: serviço de mensageria, atendimento por chat, voz com opção de funcionalidade para gravação e armazenamento, de automação de fluxos por chatbot, de atendimento via Chatbot com IA Generativa; e serviços de implantação, integração e configuração da solução, treinamento, suporte técnico 24x7.
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- Órgão
- CONSELHO REGIONAL DOS TECNICOS INDUSTRIAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO - CRT-RJ · Rio de Janeiro/RJ
- Propostas até
- 06/05/2025, 14:00
- Abertura
- 10/04/2025, 09:00
- Valor estimado
- R$ 521.755,47
- Número de controle PNCP
- 33618698000162-1-000001/2025
- Situação
- Divulgada no PNCP
Buscando os documentos no PNCP…
Resultado: quanto foi pago
Preço unitário homologado de cada item, comparado ao valor que o órgão estimou. Dado público do PNCP; a empresa vencedora não é exibida.
Itens do edital
| Item | Descrição | Qtd. | Unid. | Unitário estimado | Homologado | Diferença |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software19 UNIDADE | 19 | UNIDADE | R$ 2.630,45 | R$ 600,00 | -77% |
| 2 | Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software2 UNIDADE | 2 | UNIDADE | R$ 3.001,20 | R$ 250,00 | -92% |
| 3 | Assinatura de Ramal Telefonico55 UNIDADE | 55 | UNIDADE | R$ 346,80 | R$ 120,00 | -65% |
| 4 | Assinatura de Entroncamento Digital Bidirecional E13 UNIDADE | 3 | UNIDADE | R$ 2.508,48 | R$ 600,00 | -76% |
| 5 | Treinamento Qualificação Profissional1 UNIDADE | 1 | UNIDADE | R$ 3.582,48 | R$ 200,00 | -94% |
| 6 | Outros Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura De Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)12 UNIDADE | 12 | UNIDADE | R$ 1.379,44 | R$ 500,00 | -64% |
| 7 | Instalação / Manutenção - Rede Telefônica1 UNIDADE | 1 | UNIDADE | R$ 13.644,50 | R$ 200,00 | -99% |
| 8 | Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação60.000 UNIDADE | 60.000 | UNIDADE | R$ 0,19 | R$ 0,07 | -63% |
| 9 | Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software12 UNIDADE | 12 | UNIDADE | R$ 6.453,60 | R$ 2.952,10 | -54% |
| 10 | Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação12 UNIDADE | 12 | UNIDADE | R$ 754,16 | R$ 98,50 | -87% |
Quanto o mercado costuma fechar
Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.
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Quer ser avisado quando sair uma licitação parecida com esta?
Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.