Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução tecnológica destinada à realização de eleições, via internet, compreendendo software específico juntamente com toda infraestrutura e suportes necessários à realização do pleito eletrônico do Sistema Cofen/Conselhos Regionais de Enfermagem, conforme condições, quantidades e especificações descritas neste Termo de Referência e seus anexos.
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- Órgão
- CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM COFEN · Brasília/DF
- Propostas até
- 12/08/2026, 09:00
- Abertura
- 29/07/2026, 08:00
- Valor estimado
- R$ 3.938.761,60
- Número de controle PNCP
- 47217146000157-1-000032/2026
- Situação
- Divulgada no PNCP
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Resultado: quanto foi pago
Preço unitário homologado de cada item, comparado ao valor que o órgão estimou. Dado público do PNCP; a empresa vencedora não é exibida.
Itens do edital
| Item | Descrição | Qtd. | Unid. | Unitário estimado | Homologado | Diferença |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Software como Servico - Saas Fornecimento de software específico (Sistema Eletrônico Eleitoral), com infraestrutura e suporte para a realização de eleições via Internet do Sistema Cofen/Conselhos Regionais de Enfermagem por 24 horas. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.2.000.000 UNIDADE | 2.000.000 | UNIDADE | R$ 0,89 | R$ 0,87 | -2% |
| 2 | Teleatendimento Serviço de Call Center para atendimento aos eleitores para sistema de votação online, via 0800, e-mail, web chat e chatbot 24h, com suporte técnico e operacional ao processo eleitoral. Inclui call center escalável (até 75 posições), atendimento pré-eleição e suporte intensivo durante o período de votação. Abrange FAQ, scripts de atendimento, relatórios gerenciais e suporte de segundo nível à equipe de atendimento. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.864 UNIDADE | 864 | UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 370,00 | -8% |
| 3 | Teleatendimento Serviço de Call Center - Excedente. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.240 UNIDADE | 240 | UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 250,00 | -38% |
| 4 | Teleatendimento Serviço de validação biométrica facial para votação online, com reconhecimento automático e verificação humana quando a similaridade não atingir o nível mínimo definido. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.384 UNIDADE | 384 | UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 370,00 | -8% |
| 5 | Teleatendimento Serviço de validação biométrica facial - Excedente. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.240 UNIDADE | 240 | UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 250,00 | -38% |
| 6 | Mensagens de Texto (SMS) Serviço de envio massivo de SMS via SHORT CODE, para terminais móveis, integrado ao sistema eleitoral por API, para envio de senhas e comunicações críticas aos eleitores. Inclui conexão direta com todas as operadoras homologadas pela Anatel, garantindo alta taxa de entrega, rastreabilidade e envio em grande escala durante o período eleitoral. Abrange confirmação de entrega, personalização de mensagens, relatórios completos, dashboard de monitoramento e acompanhamento em tempo real dos disparos. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.2.030.000 UNIDADE | 2.030.000 | UNIDADE | R$ 0,36 | R$ 0,30 | -17% |
| 7 | Outros Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura De Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) Serviço de envio de e-mail do tipo transacional (SMTP transacional) que deverá enviar mensagens aos profissionais que requisitarem sua senha por este método. A solução deverá ser acessível por API SMTP padrão, minimamente, para integração com o Sistema Eleitoral. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.2.030.000 UNIDADE | 2.030.000 | UNIDADE | R$ 0,36 | R$ 0,15 | -58% |
Quanto o mercado costuma fechar
Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.