PNCPPregão - EletrônicoExclusiva para ME/EPPPropostas até 05/10/2026

Contratação de empresa especializada para o fornecimento de solução de comunicação multicanal via internet, na modalidade software as a service (saas), com funcionalidades de atendimento automatizado (chatbot) e atendimento humano, a fim de viabilizar a comunicação do público com a fundação

Tem item que só microempresa e empresa de pequeno porte podem disputar (LC 123/2006).

Órgão
FUNDACAO DE SAUDE PUBLICA SAO CAMILO DE ESTEIO - FSPSCE · Esteio/RS
Propostas até
05/10/2026, 07:00
Abertura
21/09/2026, 06:50
Valor estimado
R$ 33.079,47
Número de controle PNCP
13016717000173-1-000227/2026
Situação
Divulgada no PNCP
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Itens do edital

ItemDescriçãoQtd.Unid.Unitário estimado
1Implantação de serviço de mensageria via CHATBOT baseado em software SaaS; conforme termo de referência. CATSERV 260771unR$ 2.823,33
2Serviço de mensageria via CHATBOT baseado em software SaaS; conforme termo de referência. CATSER 2607712unR$ 2.521,35

Quanto o mercado costuma fechar

Em licitações já homologadas no PNCP, o preço final por item fica em mediana abaixo do valor estimado pelo órgão. A faixa abaixo mostra o desconto observado entre o quartil de menor e o de maior desconto.

22% desconto medianometade dos casos entre 4% e 44%767.667 pares de item estimado e homologado

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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), dado público.